Job Crafting as an Example of the Ideology of New Management: A Critical Analysis from the Perspective of Boltanski and Chiapello’s New Spirit of Capitalism
Magdalena Strupiechowska – studentka studiów II stopnia Kolegium Międzydziedzinowych Indywidualnych Studiów Humanistycznych i Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego, absolwentka studiów licencjackich w Instytucie Stosowanych Nauk Społecznych UW. Jej zainteresowania naukowe krążą wokół zagadnień związanych z socjologią pracy i współczesną włoską filozofią polityczną.
The article offers a critical analysis of contemporary management discourse, with particular emphasis on publications on job crafting, that is, the reshaping of work. Its aim is to situate the idea of job crafting within a broader cultural and political context and to demonstrate that it fits seamlessly into the ideology of the new management paradigm described by Luc Boltanski and Ève Chiapello in The New Spirit of Capitalism. Job crafting itself is examined primarily through the lens of the (in)effectiveness of this method in addressing burnout and the experience of meaningless work – phenomena that may be interpreted as symptoms of the gradual exhaustion of the new management paradigm, a fact already signalled by the very need to develop job-crafting theory. Following Boltanski and Chiapello, the methodology applied in the article is a discourse analysis of contemporary management, limited to selected publications on job crafting, especially those aimed at practitioners and individuals responsible for work organization in companies. The concepts, phenomena and processes discussed in the text are interpreted through frameworks drawn from contemporary social philosophy. They serve as a point of departure for an in-depth reflection on the status and condition of workers in contemporary capitalism, which – in line with post-operaismo thinkers – are framed primarily in terms of cognitive capitalism and immaterial labour. The author proposes a hypothesis that job crafting may serve as a tool for privatising and depoliticising problems of the world of work. A review of the history of management studies suggests that their primary goal has long been to produce organisational patterns that keep employees’ conduct aligned with the imperative of efficiency, even when management theories officially claim to “humanise” the work environment. A useful interpretive framework for this phenomenon is provided by the theory of the “civilising of objectification,” which presents the development of management studies as a continuous effort to integrate the humanities into the process of subordinating worker subjectivity to the paradigm of productivity and profit maximisation.
References
Baka Ł., Kamica A., Najmiec A. 2022. Job crafting jako metoda budowania zasobów i pozytywnych postaw młodych pracowników wobec pracy. Poradnik dla pracowników i pracodawców, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy.
Barabasz A. 2017. Praca emocjonalna w organizacji – ujęcie psychodynamiczne, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 496, s. 10–19.
Barszczewski J. 2016. Przymus kreatywności jako źródło cierpień. Życie i praca w obliczu neoliberalnej polityki zarządzania, Wydawnictwo Naukowe KATEDRA.
Bartkowiak G. 2021. Job crafting. Kształtowanie podmiotowości pracy – perspektywa pedagogiki pracy i psychologii organizacji, Akademia Marynarki Wojennej.
Bartkowiak G., Krugiełka A. 2018. Job crafting wśród polskich pracowników, „Studia i Prace WNEiZ US”, t. 52, nr 3, s. 19–34.
Berardi F. 2007. Soul at Work, Semiotext(e).
Berg J.M., Wrzesniewski A. Dutton J.E. 2007. What Is Job Crafting and Why Does It Matter? Theory, Centre for Positive Organizational Scholarship–Michigan Ross School of Business.
Blauner R. 1964. Alienation and Freedom: The Factory Worker and His Industry, The University of Chicago Press.
Błesznowski B. 2009. Batalia o człowieka. Genealogia władzy Michela Foucaulta jako próba wyzwolenia podmiotu, Wydawnictwa Uniwersytetu Warszawskiego.
Boltanski L., Chiapello È. 2022. Nowy duch kapitalizmu, tłum. F. Rogalski, Oficyna Naukowa.
Boltanski L., Thévenot L. 2006. On Justification: Economies of Worth, Princeton University Press.
Brach B. 2023. Pomiędzy sensem a bezsensem pracy. Rola zachowań przywódczych w kształtowaniu przekonania o sensie pracy, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
Chiapello È., Fairclough N. 2008. Nowa ideologia zarządzania. Podejście transdyscyplinarne krytycznej analizy dyskursu i nowej socjologii kapitalizmu, [w:] Krytyczna analiza dyskursu: interdyscyplinarne podejście do komunikacji społecznej, red. A. Duszak, N. Fairclough, Towarzystwo Autorów i Wydawców Prac Naukowych „Universitas”, s. 373–404.
Davies W. 2023. Przemysł szczęścia. Jak politycy i biznesmeni sprzedali nam well-being, tłum. B. Kaniewski, Państwowy Instytut Wydawniczy.
Debord G. 2006. Społeczeństwo spektaklu oraz rozważania o społeczeństwie spektaklu, tłum. M. Kwaterko, Państwowy Instytut Wydawniczy.
Dollard M., Hiu Q., Schaufeli W., Taris T. 2020. An Exploration of the Component Validity of Job Crafting, „European Journal of Work and Organizational Psychology”, nr 5, s. 776–793.
Dutton J., Wrzesniewski A. 2001. Crafting a Job: Revisioning Employees as Active Crafters of Their Work, „Academy of Management Review”, nr 2, s. 179–201.
Fisher M. 2020. Realizm kapitalistyczny: cz y nie ma alternatywy?, tłum. A. Karalus, Instytut Wydawniczy Książka i Prasa.
Graeber D. 2019. Praca bez sensu, tłum. M. Denderski, Wydawnictwo Krytyki Politycznej.
Hardt M. 2012. Praca afektywna, „Kultura Współczesna”, nr 3, s. 8–25.
Jacyno M. 2007. Kultura indywidualizmu, Wydawnictwo Naukowe Scholar.
Jawłowska A. 1975. Drogi kontrkultury, Państwowy Instytut Wydawniczy.
Kłak M. 2010. Zarządzanie wiedzą we współczesnym przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomii i Prawa im. prof. Edwarda Lipińskiego.
Komańda M., Kwiecień A. 2012. Organizacja pracy biurowej w teorii zarządzania dwudziestolecia międzywojennego, [w:] Nauki o zarządzaniu – u początków i współcześnie, red. A. Nalepka, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, s. 115–130.
Puchalska-Kamińska M., Łądka-Barańska A. 2022. Job crafting. Nowa metoda budowania zaangażowania i poczucia sensu pracy, Wolters Kluwer Polska.
Ratajczak M. 2020. Forma życia i dobro wspólne. Geneza i aktualność współczesnej filozofii politycznej, Wydawnictwo Naukowe PWN.
Rose N. 1999. Governing the Soul: The Shaping of the Private Self, Free Association Books.
Stachowiak J. 2014. O koncepcji nowego ducha kapitalizmu, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
Stachowiak J. 2020. Czynnik ludzki. O cywilizowaniu uprzedmiotowienia, Wydawnictwo Naukowe PWN.
Szahaj A. 2020. Kapitalizm drobnego druku, Instytut Wydawniczy Książka i Prasa.
Szarecki A. 2012. Zaangażowany pracownik: kontrola emocjonalna i kolonizacja ciała pracującego w kulturze korporacyjnej, „Kultura Współczesna”, nr 3, s. 94–107.
Walicki A. 1996. Marksizm i skok do królestwa wolności, Państwowe Wydawnictwo Naukowe.
Wojtczuk-Turek A. 2020. Przekształcanie pracy. Perspektywa pracownika i organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN.
Vaneigem R. 2004. Rewolucja życia codziennego, tłum. M. Kwaterko, Wydawnictwo Anarchistyczne.
Znańska-Kozłowska K. 2013. Wypalenie zawodowe – pojęcie, przyczyny i objawy, „Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie”, nr 1, s. 109–119.
